通信速度制限について

S-WiFiにご契約いただいたすべてのお客さまに快適なサービスをご利用いただくため、「帯域制御の運用基準に関するガイドライン」に基づき、通信速度の制御を実施しております。

対象サービス

S-WiFiでのパケット通信すべてが対象となります。

対象プランごとの通信速度制限について

S-WiFiではご契約いただいたプラン(端末)によって実施される通信速度制限の条件・内容が異なります。
詳しくは下図をご参照ください。

対象プラン 対象端末 対象 制御時間
S-WiFi 4Gプラン
S-WiFi 4GデータプランS
S-WiFi 4G/LTEデータプラン
S-WiFi 4G/LTEデータプランL
GL09P・GL10P・303HW・305ZT・401HW 当月ご利用のデータ量が7GB以上。
詳しくは下記「S-WiFi 4Gプラン―7GB/月を超えたお客様にかかる速度制限について」をご確認ください。
※アドバンスモードについてはこちらをご確認ください。
当月 月末まで
S-WiFi 4Gプラン
S-WiFi 4G/LTEデータプラン
GL09P・GL10P・303HW・305ZT 直近3日間(当日は含まない)のパケット通信料が839万パケット(約1GB)以上*1 当日6時から翌日6時まで
S-WiFi 4GデータプランS
S-WiFi 4G/LTEデータプランL
401HW・305ZT 前日までの3日間のご利用通信量が、8,389万パケット(約10GB)以上*1 当日18時から翌日1時まで*3
S-WiFiプラン GL04P 当月ご利用のデータ量が10GB以上。*2 当月末まで
  • *1当通信速度制限は2014年1月までは、メイン回線に実施され、サブ回線に対しては24時間ごとのパケット通信量が300万パケット(366MB)以上の場合、当日21時から翌2時の期間通信制御が実施されます。メイン回線サブ回線は自動選択されます。
  • *22014年5月以降、当月ご利用のデータ通信量が10GBを超えた場合、当月末までの通信速度を制御します。 基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。
  • *3制御後の最大通信速度は約1Mbps(YouTube動画等の標準画質レベルがご覧いただける速度)を基準とした運用となります。

S-WiFi 4Gプラン S-WiFi 4G/LTEデータプラン -7GB/月を超えたお客様にかかる速度制限について

当月ご利用のデータ通信量が7GBを超えた場合、当月末まで最大通信速度が送受信時128kbpsに制限されます。
また当月ご利用のデータ通信量が6GB超過後(305ZTは6.8GB超過後)に端末本体にSMSにて、通信速度制限予告が送信されます。 制限を解除されたい場合は、2GB毎2,500円(税抜)(401HW・305ZTは500MB毎500円(税抜))でお申込みいただけます。

S-WiFi4Gプラン-7GB/月を超えたお客様にかかる速度制限について

アドバンスモードについて

  • 「アドバンスモード」設定時は、通信方式「AXGP」の提供エリアで月間データ容量による速度制限がなくご利用いただけます。「アドバンスモード」は、S-WiFi 4G/LTEデータプランL (さんねん+アシスト1080)をご契約のお客様のみご利用いただけます。
  • ご利用にあたっては、本体設定画面より「アドバンスモード」への設定変更が必要です。詳しくは下の設定手順をご覧ください。
  • ソフトウェアは最新版に更新してください。古いバージョンのままですと、ネットワークモードの設定が表示されないことがあります。

注意

  • 「標準モード」ご利用の際は、いずれの帯域であっても月間利用上限7GBの対象となりますのでご注意ください。(7GB超過後は、追加料金(500MB毎に500円(税抜))をいただくことで低速化を解除することができます。制限解除方法についての詳細はこちらをご確認ください。)
  • 混雑回避など通信品質確保のため、直近3日間(当日は含まない)に約3GB以上の大量の通信をご利用された場合、別途通信速度の制御を実施する場合があります。これは、「アドバンスモード」設定時であっても適用されますのでご注意ください。
  • 「S-WiFi 4G/LTEデータプラン (にねん+アシスト1620)」にてお申し込みのお客様については、「アドバンスモード」をご利用いただけません。お申し込みのプランをよくご確認ください。

設定方法

  • 1.「設定」をタップします。
  • 2.「ネットワーク設定」をタップします。
  • 3.「ネットワークモード」をタップします。
  • 4.「アドバンスモード」のラジオボタンをタップし、選択されると「アドバンスモード」が有効に設定されます。